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음료 누락돼서 환불처리했는데 별점 1점 주셨네용..

쭈우
  • 작성일
    2025-09-30
  • 조회수
    2,154

음료 누락돼서 환불처리했는데 별점 1점 주셨네용..

퀵비 부담스러워서 다시 가져다드리기는 그렇다고

환불해드리는걸로 하면 안되냐 물어보고 사과드리고 환불진행했거든요

근데 누락된거 퀵비 때문에 환불시켰다고 리뷰 쓰고 별점 1점 주셨네요..ㅠㅠ

댓글 17

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    사이노
    별점 1점 받기 싫으면 사과 후 음료수 보내드려야해요
  • 사이노
    그랬어야 했나봐요 ㅠ ㅠ
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    츄츄잉
    속상하시겠네요~ 어쩔 수 없죠 .. 별점에 너무 신경쓰지마세요 !
  • 츄츄잉
    네 너무 속상하네요~ 신경을 안쓸래야 안쓸수가없어요
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    서플린
    손님도 참 .. 환불 해드렸는데 별점 1점은 너무했네요 ...
  • 속상하시겠지만 진짜 어쩔 수 없네요.. 손님 입장에서는 음료수가 드시고 싶으셨을텐데 그런 경우에는 퀵비 들더라도 보내드리는게 맞다고 봐요 .. ㅠㅠ
  • 위닝
    그러게요 .. 제 대처가 좋지 못했어요
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    뜨거운감자
    다음에는 그런 상황 오면 그냥 보내드리세요 매장 측 실수인데 어쩔 수 없죠 ..
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    이준범
    근데 저 같아도 먹으려고 돈 내고 주문 했는데 본인들이 실수로 안 보냈다고 그냥 환불 해준다고 하면 조금 기분 나쁠 것 같긴 해요 그래도 별점 1점을 남길 것 까지도 없긴 하고요
  • 이준범
    그런가요? 환불 해드리면 된다고만 생각했는데 그렇게까지 생각하실 줄은 또 상상하지 못했네요 ...
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